Tietosuoja

Tämä tietosuoja koskee kaikkia Novartis-yhtymän Web-sivustoja, joilla on URL-osoitteet. Tietosuojalauseke sisältää Novartiksen yleiset tietosuojaa koskevat säännöt ja käytänteet, joilla hallinnoidaan henkilötietojen keräystä, säilyttämistä ja käyttöä. Tietosuojalauseke on helppo löytää, sillä se sijaitsee kotisivullamme ja se on linkitetty niihin sivuston osiin, joissa vaaditaan henkilötietojen keräystä. Tiedonkeräyskohdissa annetaan tarpeen tullen lisätietoja tiedon käyttötarkoituksista. Tietosuojalauseke ja sen mahdolliset liitteet on tarkoitettu suojaamaan Norvartiksen Web-sivustojen käyttäjien ja sivustoissa vierailevien tietoja.
 

1. Tietosuojalupaus
   Tässä tietosuojassa "henkilötiedot" tarkoittaa esimerkiksi käyttäjän nimeä, syntymäaikaa ja sähköpostiosoitetta tai postiosoitetta, joita voidaan käyttää käyttäjän tunnistamiseen. Novartis ei käsittele henkilötietoja ilman käyttäjän suostumusta. Sitoudumme noudattamaan kansainvälisiä tietosuojastandardeja henkilötietojen käsittelyssä. Tällöin henkilöstömme noudattaa tiukkoja standardeja, jotka takaavat tiedonkäsittelyn turvallisuuden ja luottamuksellisuuden. Seuraavassa kerrotaan, miten ja milloin keräämme henkilötietoja.
2. Henkilötietojen käyttötarkoitus
   Useimpiin palveluihimme ei tarvitse rekisteröityä millään tavalla, vaan voit vierailla sivustossa paljastamatta henkilöllisyyttäsi. Joissakin palveluissa rekisteröityminen on kuitenkin tarpeen. Kun rekisteröidyt, saatat joutua täyttämään joitakin kenttiä (pakollisia ja valinnaisia) sekä valitsemaan käyttäjänimen ja salasanan. Jos näissä tapauksissa päätät olla luovuttamatta pyydettyjä henkilötietoja, emme ehkä myöhemmin pysty vastaamaan kysymyksiisi tai sallimaan pääsyä joihinkin sivuston osiin. Novartis käyttää henkilötietoja vain tiettyihin rajoitettuihin tarkoituksiin. Ilmoitamme käyttötarkoituksesta tietojen pyytämisen yhteydessä. Keräämme ja käytämme henkilötietoja esimerkiksi tuotteiden ja palvelujen tarjoamiseen, pyytämiesi tuotteiden ja palveluiden laskuttamiseen, sinua mahdollisesti kiinnostavien tuotteiden ja palveluiden markkinointiin sekä muuhun viestintään kanssasi. Asiakaspalveluosastolle lähettämiäsi tietoja käytetään ainoastaan ilmoittamasi ongelman ratkaisuun. Tietoja ei luovuteta muille henkilöille. Novartis säilyttää henkilötietojasi vain sen aikaa kun niitä kohtuullisesti katsotaan tarvittavan mainittuihin tarkoituksiin. Säilytämme tiedot sovellettavissa olevien, lakisääteisten ja eettisten ilmoitusvelvollisuutta ja asiakirjojen säilyttämistä koskevien vaatimusten mukaisesti.
3. Tietojen luovuttamattomuus
   Novartis ei myy, jaa tai millään muulla tavalla levitä henkilötietoja kolmansille osapuolille Novartis-yhtymän ulkopuolelle. Henkilötietoja kuitenkin voidaan ajoittain siirtää lisäkäsittelyä varten kolmansille osapuolille, jotka toimivat Novartiksen puolesta tai yhdessä sen kanssa. Tietoja käsitellään samaa tarkoitusta varten kuin ne on kerätty. Mikäli henkilötietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille on mistä tahansa syystä todennäköistä tai tarpeellista, Novartis pyrkii mahdollisuuksien mukaan varmistamaan, että tietojen luovuttaminen ja aiottu käyttötarkoitus ilmaistaan selvästi. Kolmannet osapuolet voivat noudattaa erilaista tietosuojapolitiikkaa. Pyrimme kuitenkin varmistamaan, että kolmansien osapuolien suojaustaso vastaa Novartiksen tasoa. Tarvittaessa vaadimme kolmansia osapuolia sopimuksen nojalla käsittelemään siirrettyjä tietoja ainoastaan Novartiksen valtuuttamaa nimenomaista tarkoitusta varten. Emme jaa kolmansien osapuolien kanssa arkaluonteisia henkilötietoja (esimerkiksi terveyteen liittyviä tietoja) ilman nimenomaista etukäteen annettua suostumustasi. Voit poikkeuksetta kieltää tietojen käytön myöhemmin. Jos kiellät tietojen käytön, Novartis ei ehkä myöhemmin pysty vastaamaan tiettyihin pyyntöihisi. Mikäli tietoja on siirretty kolmansille osapuolille, Novartis ilmoittaa niille mahdollisuuksien mukaan tietojen käytön kieltämisestä.
4. Tiedonsaantioikeus
   Sinulla on oikeus tarkistaa, mitä henkilötietoja sinusta säilytetään. Sinulla on myös oikeus päivittää tietosi tai pyytää meitä poistamaan ne rekisteristä. Pyrimme varmistamaan, että henkilötiedot ovat virheettömiä, täydellisiä ja ajantasaisia. Jos haluat tarkistaa tai korjata tietojasi, lähetä sähköpostia tietosuojavastaavalle osoitteeseen information@novartis.com. Käsittelemme pyyntösi pikaisesti ja asiaankuuluvalla tavalla. Henkilötietojen korjauksesta ei peritä maksua. Muista pyynnöistä Novartis voi periä pienen käsittelymaksun. Henkilötietojen poistamista säätelevät ne sovellettavissa olevat, lakisääteiset ja eettiset ilmoitusvelvollisuutta ja asiakirjojen arkistointia ja säilyttämistä koskevat säädökset, joita Novartiksen tulee noudattaa.
5. Turvallisuus ja luottamuksellisuus
   Novartis varmistaa verkossa kerättyjen henkilötietojen turvallisuuden ja luottamuksellisuuden käyttämällä tietoverkkoja, jotka on suojattu muun muassa alan standardien mukaisilla palomuureilla ja salasanoilla. Yhtymässä henkilötietoja saavat käsitellä ainoastaan ne henkilöt, joiden toimenkuvaan kuuluu tietojen käyttö ja jotka on koulutettu käsittelemään tietoja asianmukaisesti. Tietoja käyttäviä henkilöitä sitoo vaitiolovelvollisuus. Yhtymän tietosuojasääntöjen rikkomuksesta rangaistaan asiankuuluvasti. Sääntöjen ja käytänteiden noudattamista valvotaan ja arvioidaan säännöllisesti. Emme voi antaa takuita tietojen hävittämisen, väärinkäytön tai muuttamisen varalta, mutta pyrimme estämään tällaiset tapaukset.
6. Tietojen siirto ulkomaille
   Novartis on monikansallinen yritys, jolla on henkilörekistereitä eri tuomiovaltojen alueilla. Novartis voi siirtää henkilötietojasi rekisteriin oman maasi ulkopuolelle. Mikäli näiden maiden tietosuoja ei noudata kansainvälisesti tunnustettuja standardeja, varmistamme, että tietojen siirrot Novartiksen rekisteriin suojataan asiaankuuluvasti ja että näissä maissa tietoja ei siirretä kolmansille osapuolille ilman etukäteen annettua nimenomaista suostumustasi tällaisiin siirtoihin.
7. Anonyymit tiedot ja evästeet
   Novartis kerää Web-sivustoistaan suurimmaksi osaksi anonyymiä tietoa, kuten tietoa käyttämistäsi sivuista tai hakukriteereistä. Kun käyt Web-sivustossamme, emme kerää henkilötietoja ilman suostumustasi. Anonyymiä tietoa Novartis käyttää sivuston sisällön parantamiseen ja tietojen tilastointiin. Nämä sisäiseen markkinatutkimukseen tarkoitetut tilastot selvittävät, miten yksilöt käyttävät sivustoamme. Tietojen keräystä varten Novartis voi asentaa evästeitä, jotka ilmoittavat käyttäjän sähköpostiosoitteen verkkoalueen (esimerkiksi sähköpostiosoitteesta jussi@bigmail.com osan bigmail.com) sekä käynnin päivämäärän ja ajan. Evästeen avulla ei voi tunnistaa käyttäjän henkilöllisyyttä. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka lähetetään selaimeen ja tallennetaan koneesi kiintolevylle. Evästeet eivät vahingoita tietokonetta. Voit määrittää selaimen varmistamaan, asennetaanko eväste kiintolevylle. Tällöin voit valita, haluatko evästeen käyttöön.
8. Roskaposti
   Novartis ei salli roskapostin lähettämistä. Roskaposti tarkoittaa sellaisen sähköpostin lähettämistä, jota vastaanottaja ei ole pyytänyt. Yleensä roskaposti on kaupallista, ja sitä lähetetään usein suurina määrinä henkilöille, joihin lähettäjä ei ole aikaisemmin ollut yhteydessä ja jotka ovat kieltäneet roskapostin lähettämisen. Silloin kun Novartis uskoo, että jotkin tuotteet ja terveyttä tai muita asioita koskevat tiedot voivat olla sinusta tärkeitä, se pidättää oikeuden ilmoittaa niistä sinulle sähköpostilla. Voit halutessasi peruttaa sähköpostipalvelun.
9. Alaikäisten henkilötiedot
   Novartis ei tietoisesti kerää, käytä tai luovuta alle 13-vuotiaiden lasten henkilötietoja ilman huoltajan tai vanhemman etukäteen antamaa suostumusta. Suostumusta ei voi antaa online-yhteydessä, vaan se pyydetään suoraan huoltajalta jollakin muulla menetelmällä. Annamme huoltajalle (1) ilmoituksen alaikäiseltä kerättävistä tiedoista ja (2) mahdollisuuden kieltää tietojen keräyksen, käytön ja säilyttämisen tulevaisuudessa. Yhdysvalloissa Novartis noudattaa lakia lasten online-tietosuojasta (Children's Online Privacy Protection Act). Novartis myös kunnioittaa vastaavia lakeja, jotka on tarkoitettu suojaamaan lapsia muissa maissa.
10. Linkit muihin sivustoihin
    Tämä tietosuoja koskee ainoastaan Novartiksen Web-sivustoa ja sulkee pois kolmansien osapuolien Web-sivustot. Novartis voi antaa linkkejä muihin sivustoihin, joiden uskomme sisältävän kävijöitämme kiinnostavaa tietoa. Pyrimme varmistamaan, että nämä Web-sivustot noudattavat korkeita laatustandardeja. Webin luonteesta johtuen Novartis ei kuitenkaan voi taata jokaisen linkin standardeja, eikä se ole vastuussa muiden kuin oman Web-sivustonsa sisällöstä.
11. Novartis-yhtymän yhteystiedot
    Voit lähettää tietosuojan noudattamista koskevia kysymyksiä tai valituksia sekä tietosuojan parantamiseen liittyviä ehdotuksia lähettämällä sähköpostia osoitteeseen information@novartis.com.

Tämä tietosuojalauseke on voimassa 1. heinäkuuta 2000 lähtien. Pyrimme jatkuvasti parantamaan työkaluja, joilla voit hallinnoida meille antamiasi tietoja. Tietoja näistä ja muista uusista toiminnoista saat lukemalla tätä sivua ajoittain.